Политика конфиденциальности •

Введение

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, для каких целей используем их и какими правами обладают наши клиенты.

При обработке персональных данных мы руководствуемся Общим регламентом Европейского союза по защите данных (GDPR) и законодательством Эстонской Республики.

Ответственный за обработку данных

Салон красоты SI Style

Silk Route Trading OÜ

Регистрационный код: 12889415

Адрес: Roseni 13, 10111 Tallinn, Estonia

Электронная почта: info@sistyle.ee

Веб-сайт: www.sistyle.ee

Сбор персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые клиенты предоставляют при бронировании услуг, посещении салона или обращении к нам.

Эти данные могут включать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о бронировании, историю оказанных услуг и информацию, необходимую для предоставления услуги.

При использовании веб-сайта также могут собираться технические и статистические данные в соответствии с настройками файлов cookie.

Использование персональных данных

Мы используем персональные данные для следующих целей:

Бронирование и предоставление услуг.
Подтверждение и изменение записей, отправка напоминаний.
Ответы на вопросы и обращения клиентов.
Организация платежей, выставления счетов и бухгалтерского учёта.
Повышение качества обслуживания.
Анализ использования веб-сайта и оценка эффективности рекламы.
Отправка предложений и маркетинговых сообщений при наличии необходимого согласия или другого законного основания.

Правовое основание обработки данных зависит от её цели и может включать исполнение договора, выполнение юридической обязанности, законный интерес или согласие клиента.

Система бронирования

SI Style использует систему бронирования Timma для управления записями и данными клиентов.

Данные, предоставленные при бронировании, используются для управления записями и оказания услуг. При обработке данных соблюдаются применимые требования законодательства о защите персональных данных.

Дополнительная информация о реестре клиентов SI Style в системе Timma:

https://broneerimine.timma.ee/dataprotection/sistyle

Файлы cookie и веб-аналитика

Наш веб-сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы, а также может использовать технологии Google Analytics 4 и Google Ads для анализа посещаемости сайта и оценки эффективности рекламы.

Необязательные аналитические и рекламные файлы cookie используются только с согласия посетителя. Посетитель имеет право отказаться от предоставления согласия или изменить его позднее.

Защита и передача персональных данных

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и утраты.

При необходимости персональные данные могут передаваться нашим поставщикам услуг, например поставщикам систем бронирования, веб-хостинга, платёжных, бухгалтерских и аналитических услуг.

При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны используются надлежащие правовые основания и меры защиты.

Мы не продаём персональные данные клиентов третьим лицам.

Хранение персональных данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора или выполнения предусмотренных законом обязательств.

Например, бухгалтерские документы, как правило, хранятся семь лет. Срок хранения других данных зависит от целей их использования и применимых требований.

Права клиента

В соответствии с условиями применимого законодательства клиент имеет право:

Получать доступ к своим персональным данным.
Требовать исправления неточных данных.
Запрашивать удаление персональных данных или ограничение их обработки.
Возражать против обработки персональных данных.
Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных.
Запрашивать перенос данных, если такое право применимо.

Для реализации своих прав или получения информации по вопросам защиты данных просим обращаться по адресу info@sistyle.ee.

Клиент также имеет право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon): www.aki.ee.

Изменения политики конфиденциальности

Салон красоты SI Style оставляет за собой право при необходимости обновлять настоящую политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте www.sistyle.ee.